Warren CAT有一个自由的零件退货政策，旨在公平对待客户和Warren CAT. 我们请求您的帮助，以确保零件退货保持在最低限度. 华伦卡特提供业内最好的产品支持，我们感谢我们尊贵的客户的合作. 重要的是我们的客户认识到，在订购零件之前进行适当的准备将导致订购正确的数量和所需的零件. 尽量减少不必要的零件退货将使我们更有效和经济地为您服务.
Returnable Parts
- 如果可退货的部件处于新的状态，我们将接受退货.
- Non-stock items less than $45.00美元的延长消费者价格表价格将不会获得积分.
- 自购买之日起15天内退回的物品将收取10%的补货费.
- 15天后退货的商品将收取15%的补货费.
- 对大量盈余退货将给予特别考虑.
Non-Returnable Parts
- 不可退货部件在装箱单上的位置栏用“NON-STK”标识，或在NR栏用“*”标识.
- 按订单制造(MAO)的零件是不可退货的.
- 已打开或从密封包装中取出或已移除保护覆盖物的物品-例如垫圈套件, seal kits, fuel pumps, fuel nozzles, fuel injection lines, hydraulic hoses and tubes, etc. – will receive no credit.
- Non-stock items less than $60.00美元的延长消费者价格表价格将不会获得积分. Items greater than $60.延长消费者价格表上的商品将收取至少15%的补货费.
- 对于购买15天后退回的物品，将给予特别考虑.
Cores
- 信用额度(“允许信用额度”)应根据卡特彼勒核心验收指南中规定的标准确定.
Online Orders
- 除了这里包含的政策之外, 以下规定适用于所有电子商务平台下的订单.
- 零件退货要求通过电话、电子邮件或亲自与经销商联系.
- 由于电子商务订单而产生的所有运费均由客户负责.
- 收到并接受退回的零件后，将在72小时内发出信用.
任何由于华伦卡特员工的失误而导致的零件订单错误, 由华伦CAT零件监督部门决定, 是否接受退货而不处罚客户, 只要零件在购买之日起15天内退回.
本零件退货政策属于客户服务. 华立CAT保留在不事先通知的情况下取消本保单的全部或任何部分的权利，并拒绝接受退还给华立CAT的任何部件. 这将取代并取消沃伦卡特公司以前所有有效的零件退货政策.